حذف الحساب والبيانات

الطريقة الأولى: من داخل التطبيق

في تطبيق PillNet (الصيدليات والصيادلة):

1. افتح التطبيق وسجّل الدخول.
2. انتقل إلى حسابي.
3. اضغط حذف الحساب ثم أكّد.

يُغلق حسابك فوراً ولا يمكن الدخول إليه بعدها.

الطريقة الثانية: بطلب عبر البريد الإلكتروني

تصلح هذه الطريقة لجميع الحسابات، ومنها حسابات المستودعات في تطبيق PillNet Warehouse ولوحة التحكم، وتصلح أيضاً إن لم تعد تستطيع الدخول إلى حسابك.

نتحقق أولاً من أنك صاحب الحساب، ثم ننفّذ الطلب خلال 30 يوماً ونؤكّد لك ذلك بالبريد.

ما الذي يُحذف؟

تُزال من أنظمتنا الفعّالة خلال 90 يوماً من إغلاق الحساب:

• بيانات الحساب: الاسم، الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان والموقع.
• بيانات المنشأة وصور الترخيص.
• السيرة الذاتية وملفاتها وطلبات التوظيف.
• رموز الإشعارات وإعداداتها.

ما الذي نحتفظ به؟

نحتفظ بالسجلات التي يُلزمنا القانون بحفظها، للمدة التي تفرضها القوانين المحاسبية والضريبية في الأردن:

• الطلبات المنفّذة والفواتير.
• حركات المحفظة والعمولات والمكافآت المصروفة.

تبقى هذه السجلات لدى الطرف الآخر في التعامل أيضاً، لأنها جزء من سجلاته التجارية.

قبل أن تحذف حسابك

• الحذف نهائي ولا يمكن التراجع عنه.
• تسقط النقاط والقسائم غير المستخدمة.
• سوِّ أي طلبات جارية أو ذمم أو رصيد في المحفظة قبل طلب الحذف، أو راسلنا لمساعدتك في ذلك.

حذف جزء من البيانات دون حذف الحساب

يمكنك تعديل بياناتك من داخل حسابك، أو مراسلتنا على العنوان أعلاه لطلب حذف بيانات محددة (مثل السيرة الذاتية) مع بقاء الحساب.

لمزيد من التفاصيل راجع سياسة الخصوصية.